解决方案：
①打开浏览器，看是否跳出上网认证的界面。如果跳出认证界面，进行认证之后正常使用。
如果页面提示不能正常跳出认证界面，请尝试断开路由器的电源，过五分钟后再重新连接电源，再检查网络是否可以正常访问。如果还存在问题，请继续看下面的解决方法。
②请将路由器WAN口（进线）直接连接电脑，
左击电脑右下角的小电脑图标---打开网络和共享中心---本地连接---详细信息---IPV4地址，查看显示的数字是否为192.168.×.×，这类地址。
如果是192.168.×.×，这类地址，把网线正常插入到路由器WAN口，按正常认证进行上网，正常工作即可。
③如电脑网络端口显示红色的 ×，则证明网络存在物理问题。拔打电话021-56806851或者小程序“济光学院信息中心报修”进行报修。
