校园一卡通使用指南

服务介绍:校园一卡通

服务对象:学生、教职工、其他符合规定人员

办理方式:线上,线下

受理时间:一个工作日内

信息中心为师生提供校园卡相关服务，如：发卡、换卡(补卡)、延期、解挂、解冻、销户退余额等

线下办理时间及地点

工作日11:30-1:00图文信息中心3楼311室

线上办理网址

https://ecardapp.shjgu.edu.cn/plat  手机移动端

https://ecardapp.shjgu.edu.cn/plat-pc   服务大厅电脑端

校园卡使用场景介绍:

校园卡可在校园内一卡通商户刷卡消费，包括食堂、浴室、开水箱、面包房、超市、自助洗衣等，还可在图书馆、宿舍楼等场所刷卡进入，其具体功能、权限与管理办法由相关部门和对接的应用子系统设定。

*校园卡新领

1.教工卡的首次申领，须由申请人本人持相关证明到信息中心在各校区的校园卡服务受理点申领。

2.学生卡的首次申领，全日制学生按招生办提供的数据统一制作，在报到时统一发放。其他人员由申请人本人持相关证明到信息中心在各校区的校园卡服务受理点申领。

3.临时卡的申领，协作单位须由学校相关合作部门统一办理，信息中心不受理个人办卡的申请。信息中心应严格控制临时卡的办理，在不影响学校秩序及资源许可的情况下酌情予以办理。具体办法由信息中心另行规定。

*校园卡补办收费标准与个人帐户管理

1.教工和学生首次申领校园卡免费。

2.因遗失或损坏等原因申请补办校园卡时，请至图文楼三楼自助补卡机进行补办，自助卡机操作详情请见济光“校园一卡通”自助补卡机使用说明.docx，持卡人应缴纳制卡工本费18元/每张。

3.首次申领临时卡，须缴纳制卡工本费,工本费为18元/每张。

4.教工卡、学生卡持卡人因各种原因离校（离职）时，应办理销户手续。持卡人本人可持有效身份证件到信息中心在各校区的校园卡服务受理点办理销户，该校园卡账户和服务将被关闭。次月，财务处将对卡内剩余资金进行结算。对于已超过时效而未按时办理销户手续的校园卡，信息中心将会同财务处定期进行关闭和清算，并通过银行系统划转到与持卡人个人关联的银行卡帐户内；同时，对相应的校园卡账户作销户处理。

5.临时卡持有人如不再继续使用校园卡、或所持有的校园卡因超过有效期且不符合延长有效期条件导致其校园卡已不能继续使用，持卡人本人应持有效身份证件及时到信息中心办理帐户清算及销户手续。临时卡到期六个月后，对于未办理销户手续的账户，信息中心将自动定期销户，财务处将通过银行系统划转到与持卡人个人关联的银行卡帐户内。

6.对于各类校园卡在销户过程中，卡内剩余资金转入个人关联银行卡时划转不成功或没有关联银行卡的账户，信息中心将定期在校园卡网站发布公告，提醒账户所有人在指定期间内取回余额，否则默认为同意捐赠为帮困基金等学校公益类用途。

7.持卡人在银行卡（或其他第三方支付平台）和校园卡之间进行资金转账时，如果出现银行卡账户与校园卡账户不一致时，将以银行卡为准，并且校园卡系统将依据银行卡账户的数据对校园卡账户进行调账。

*校园卡初始密码及修改

1.2022年7月1日起，一卡通消费密码为身份证第11位至17位，2022年7月1日前密码问题可至信息中心一卡通柜台查询修改。

2.校园卡无密码消费，默认每次消费累计不超过30元限额,每天不超过50元限额；消费超过限额时，则需输入消费密码。

3.如需修改初始密码或初始密码不正确请致电56806851或在规定的时间内凭本人有效身份证、学生证或可证明自己身份的证件至一卡通办理点即可办理

*校园卡挂失/解挂 

1.手机端详情请见济光企业微信“校园一卡通”应用使用说明.docx。

2.计算机端请登录：https://ecardapp.shjgu.edu.cn/plat-pc，先点击右上角登录，选择学号登录，登录密码为校园卡密码，在应用栏里点击“挂失·解挂”，出现“挂失·解挂”的页面后，点击右边的绿色按钮，变为红色即挂失成功，想要解挂，点击红色按钮，输入校园卡密码即可解挂。如图：

*校园卡充值介绍及明细查询

目前校园卡充值方式有两种——支付宝“校园一卡通”充值服务，农行掌银校园卡充值服务，具体操作如下：

1.支付宝“校园一卡通充值服务”

打开支付宝——顶端搜索栏搜索“校园一卡通”——选择支付宝校园卡下的一键充值——点击充值即可（首次使用需要绑定，选择学校后绑定即可充值）如图：

2.农行掌银校园卡充值服务

打开“中国农业银行”APP——选择全部——在搜索栏搜索“校园小程序”——绑定校园卡——我的缴费，即可充值。如图：

*校园卡余额及消费明细查询

目前明细查询共两种方法，移动端查询请见济光企业微信“校园一卡通”应用使用说明.docx，计算机端请登录：https://ecardapp.shjgu.edu.cn/plat-pc，在应用栏里点击账单，选择学号登录，账号为学工号，密码是校园卡密码，点击登录即可查询。如图：